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Quem sou eu

Consultor, professor, palestrante e entusiasmado por trabalhar diariamente com marketing.

Para uma visão mais acadêmica da minha formação, acesse meu lattes.

Formação e Carreira

Me graduei em Administração pela UFMG, entre 2005 e 2009, período em que decidi que não iria fazer outra coisa a não ser trabalhar com marketing. Durante a faculdade realizei projetos de consultoria independentes pela primeira vez, passei um bom tempo aprendendo pesquisa de marketing nos núcleos de pesquisa da faculdade e estagiei em um agência de propaganda.

Me tornei Mestre em Administração pelo CEPEAD/UFMG em 2011, na área de Mercadologia e Administração Estratégica, tendo estudado como tema principal Web Analytics e Gestão da Experiência do Cliente. Neste período o marketing digital se tornou uma paixão. Durante os anos do mestrado me dividi entre a universidade e os projetos de consultoria.

Iniciei meu Doutorado em Administração em 2012, também pelo CEPEAD/UFMG, com foco em estudar Web Analytics, Social Analytics e Gestão da Experiência do Cliente, ampliando minha visão sobre mensuração e sua importância na internet. Ao longo da minha carreira atuei em diversos projetos de consultoria em empresas de médio e pequeno porte, contribuindo para transformação dos seus negócios, e também realizei projetos na Fundação Dom Cabral.

Atualmente tenho maior interesse pelos temas

Inbound Marketing

Atrair o interesse e ganhar permissão para manter relacionamento duradouro com o cliente, utilizando conteúdo de qualidade e relevância para mesmo.

Experiência do Cliente

Projetar e alinhar todos os pontos de contato do consumidor para empresa, com intuito de formar uma imagem distintiva, proporcionando experiência positivas.

Social Analytics

Dentro do processo de Web Analytics, medição de iniciativas na internet, o Social Analytics vem crescendo em importância com a consolidação da influência das redes sociais no consumo.

Postagens Recentes do Blog

Novidades e artigos sobre marketing e marketing digital.

Automação de Marketing

Na sua empresa, provavelmente, você gostaria de estar sempre conversando, enviando conteúdos e também ofertas aos seus clientes, de acordo com o interesse de cada um deles, certo? Assim, você pode mantê-los mais perto, mais fiéis e engajados, e conseguindo vender mais para esses clientes. Saiba como é possível fazer isso de forma automatizada!

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